Contact
Suntem aici să te ajutăm! Contactează-ne pentru orice întrebare despre produsele noastre.
Hai să vorbim!
Suntem 100% online și lucrăm la comenzile tale de acasă. Pentru orice întrebare, folosește formularul de contact de mai jos.
💡 Răspundem de obicei în maximum 24 de ore
Întrebări Frecvente
Cât durează livrarea?
Produsele sunt tipărite 3D la comandă, ceea ce înseamnă că Cezar începe să lucreze la jucăria ta imediat după plasarea comenzii. Procesul de tipărire durează 2-3 zile, iar livrarea prin curier 1-2 zile lucrătoare.
Pot solicita personalizări speciale?
Da! Majoritatea jucăriilor pot fi personalizate cu numele dorit (verifică descrierea produsului pentru opțiuni disponibile). Pentru personalizări mai complexe sau solicitări speciale, te rugăm să ne contactezi prin formularul de mai jos și vom fi bucuroși să discutăm despre ideea ta.
Din ce material sunt făcute jucăriile?
Folosim exclusiv filament PLA (acid polilactic), un material bio-degradabil, ecologic, non-toxic și sigur pentru copii. Este produs din resurse naturale regenerabile precum amidonul de porumb.
Pot returna produsul?
Produsele personalizate nu pot fi returnate conform legislației (sunt create special pentru tine). Acceptăm returnări doar în cazul în care produsul este defect sau deteriorat la livrare. Te rugăm să ne contactezi în termen de 48 de ore de la primirea coletului.
Cum plătesc comanda?
Momentan acceptăm plata ramburs (cash la livrare). Plătești curierului când primești coletul acasă. În curând vom adăuga și plata online cu cardul.
Trimite-ne un Mesaj
Date Identificare Operator
Denumire Firmă
Eveo SRL
Cod Unic de Înregistrare (CUI)
52283112
Registrul Comerțului
J40/25058/2025
EUID
ROONRC.J40/25058/2025
Tip Activitate
Magazin online - Comercializare jucării 3D personalizate